Fik du lavet en fejl i din bestilling eller har du bare ombestemt dig?

Bare rolig. Du kan annullere din ordre indtil vores lager begynder at pakke din bestilling. Send os en besked via kontaktformularen, så hjælper vi dig med at annullere din ordre. Du vil modtage en mail der bekræfter annulleringen af din ordre. Beløbet vil være tilbagebetalt på din konto indenfor 7 hverdage (man-fre). Bemærk at hvis vores lager er begyndt at behandle din ordre eller din ordre er afsendt, har vi desværre ikke længere mulighed for at annullere din bestilling.

Skulle du ombestemme dig efter din pakke er afsendt fra vores lager, har du 3 muligheder for at aflevere pakken retur:

1) Afhent pakken, og returner den i en af vores CHANGE butikker (vi anbefaler denne løsning, for den korteste processeringstid)
2) Afhent pakken, og send den retur med den vedlagte returlabel (Bemærk at der går op til 14 dage fra du sender pakken retur til at beløbet er tilbagebetalt)
3) Foretag dig ikke noget, og pakken vil automatisk blive sendt retur til vores lager efter 14 dage (bemærk at der går op til 14 dage yderligere fra vi modtager pakken på vores lager til at beløbet er tilbagebetalt. Vi anbefaler dig derfor at benytte mulighed 1 eller 2)