Jeg har endnu ikke modtaget min pakke. Hvad skal jeg gøre?

1. Tjek, om du har modtaget bekræftelse på, at din pakke er sendt fra vores lager
Tjek din e-mail og se om du har modtaget en bekræftelse på, at din pakke er sendt fra vores lager. Husk at kontrollere spam / junk-mapper i din postkasse - Den ender nogle gange her ...

2. Spor pakken
Når pakken er sendt fra vores lager, modtager du en e-mail med et track n trace link til den leveringspartner, der leverer din pakke. Her vil du kunne se den aktuelle status for din pakke samt den estimerede leveringsdato. Bemærk, at der kan gå op til 48 timer fra du modtager linket, indtil pakken kan spores.

3. Kontakt os
Hvis der er gået længere tid end det forventede antal leveringsdage, som blev anført ved bestilling, og at du endnu ikke har modtaget din pakke, bedes du sende os en besked via vore kontaktformular. Så hjælper en af ​​vores medarbejdere dig med at finde en løsning hurtigst muligt.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 2 fandt dette nyttigt