Mein Rücksendeschein fehlt. Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Wenn Sie einen Rücksendeaufkleber benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir werden Ihnen umgehend ein neues druckfreundliches PDF zusenden.

Bitte denken Sie daran, dass Sie jederzeit Ihr örtliches CHANGE-Geschäft besuchen können. Bringen Sie hierfür den Artikel, den Sie umtauschen möchten, sowie die Quittung für Ihren Einkauf mit. Unsere Personal Shopper sind bereit, Ihnen bei der Suche nach einer anderen Größe oder einem anderen Modelle behilflich zu sein. Sie können Ihnen ebenfalls weiterhelfen, sollten Sie den Artikel zurückgeben wollen.

Bitte beachten Sie, dass wir in einigen Fällen nicht die Möglichkeit haben, einen neuen Rücksendeaufkleber auszustellen. In diesen Fällen müssen Sie die Portokosten für die Rücksendung Ihres Pakets selbst tragen. Schicken Sie uns anschließend eine E-Mail mit einem Bild der Quittung für das Porto, und wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.

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