1. Slett dine cookies
Noen ganger må du slette dine cookies (som er en liten uskyldig fil lagret midlertidig på pc-en din og som kjenner deg igjen neste gang du besøker websiden vår.) Vennligst merk at når du sletter dine cookes vil du slette alle produkter du allerede har puttet i handlekurven.
Du kan slette cookes i "verktøy" eller "historikk" i din webbrowser. Du kan også prøve å åpne vår webside i "inkognito modus."
2. Restart nettleseren din
Når du har slettet dine cookies, lukket nettleseren, åpne på nytt og gå til websiden vår igjen.
3. Kontakt oss
Dersom du fortsatt har problemer med hjemmesiden vår, ikke nøl med å ta kontakt med vår kundeservice. Vennligst send oss en beskjed via vårt kontaktskjema og prøv å inkludere så mye informasjon som mulig:
- skjermbilder av feilene du får
- fra hvilken nettleser du har besøkt websiden vår (Chrome, Safari, Internet explorer)
- Hvis fra mobil, hvilket operativsystem din enhet her. (f.eks iOS 13.5.1, Android 11)