Blev det fel i din beställning eller ändrarde du dig?
Inga problem! Du kan avbryta din beställning fram till dess att vårt lager har börjat behandla din order. Skicka ett meddelande till oss via kontaktformuläret så hjälper vi dig att avbryta din beställning. Du kommer få ett bekräftelsemejl när din beställning är avbruten. Beloppet kommer att refunderas på ditt konto inom 7 arbetsdagar (måndag-fredag).
Om din beställning har påbörjats på lagret eller om din beställning har skickats kan vi dessvärre inte längre avbryta din beställning.
Om du har ändrat dig efter att din beställning har skickats från lagret har du 3 möjligheter att lämna tillbaka ditt paket:
1) Hämta paketet och lämna tillbaka varorna i en av våra CHANGE-butiker. Vi rekommenderar detta alternativ eftersom det går snabbast.
2) Hämta paketet och skicka tillbaka det med den bifogade retursedeln. Det kan ta upp till 14 dagar från att du skickar ditt paket till dess att dina pengar har återbetalats.
3)Om du inte hämtar ut ditt paket kommer det automatiskt att skickas tillbaka till lagret efter 14 dagar. Notera att det därefter kan ta upp till 14 dagar innan vi mottager paketet på lagret och du får tillbaka dina pengar. Därför rekommenderar vi alternativ 1 eller 2.