Beloppet har dragits från mitt konto, men jag har inte fått leveransinformation?

Så fort din order är behandlad verifierar vi transaktionen genom att reservera beloppet på det bankkonto som är anslutet till det betalningsalternativ du valde vid köpet. Vi drar inte beloppet på ditt konto förrän din order är packad och redo för att lämna vårt lager.

Så fort din order är färdigpackad och har lämnat vårt lager kommer du få ett mejl med en bekräftelse och en spårningslänk som du kan använda för att spåra ditt paket. Notera att det kan gå upp till 48 timmar från att du får länken tills att den kan spåras. Din spårningslänk kommer ge dig uppdaterad information om status på din leverans.

 

Var denna artikel till hjälp?
4 av 10 tyckte detta var till hjälp