Kan jag byta en vara som jag köpt online?

Ja. Besök din lokala CHANGE-butik och ta med dig varan som du vill byta samt kvittot på ditt köp. Våra Personal Shoppers står redo att hjälpa dig att hitta en annan modell eller storlek. De kan också hjälpa dig att lämna tillbaka varan och ge dig pengarna tillbaka.

Om du har handlat med Klarna kommer en eventuell återbetalning vid retur eller byte att hanteras via ditt Klarna-konto. Det kan ta upp till 7 arbetsdagar innan din faktura korrigeras eller pengarna kommer in på ditt konto.

Det är inte möjligt att byta en vara genom att skicka den tillbaka till vårt lager! Om du skickar tillbaka en vara kommer varans belopp att återbetalas till ditt konto inom 14 dagar efter att varan kommit fram till lagret. Därför rekommenderar vi att du besöker en av våra butiker istället om du vill byta en vara. Där står våra Personal Shoppers redo att hjälpa dig direkt.

Om du vill byta dina varor som du har köpt vid en kampanj (till exempel 3 för 2) betalar du mellanskillnaden i butiken om de nya varorna är dyrare än de du lämnar tillbaka. Om de nya varorna är billigare än de du lämnar tillbaka får du tillbaka mellanskillnaden i pengar eller som ett presentkort. Prisskillnaden baseras på kampanjpriset som står på ditt kvitto.

Var denna artikel till hjälp?
2 av 4 tyckte detta var till hjälp