Ja. Besök din lokala CHANGE-butik och ta med dig varan som du vill byta samt kvittot på ditt köp. Våra Personal Shoppers står redo att hjälpa dig att hitta en annan modell eller storlek. De kan också hjälpa dig att lämna tillbaka varan och ge dig pengarna tillbaka.

Om du har handlat med Klarna kommer en eventuell återbetalning vid retur eller byte att hanteras via ditt Klarna-konto. Det kan ta upp till 7 arbetsdagar innan din faktura korrigeras eller pengarna kommer in på ditt konto.

Vi tar endast emot varor som är oanvända och där prislapparna sitter kvar. Vi tar inte emot varor som är skadade, använda eller på annat sätt inte kan ses som nya, då kan vi inte refundera ditt köp. Detta betyder att du inte kan lämna tillbaka trosor där förpackningen är bruten.

För returer på varor som köpts med ett presentkort kommer beloppet att föras tillbaka till ditt presentkort. Presentkort kan inte lämas tillbaka eller bytas mot kontanter.