Vad betyder ångerrätt?

Enligt svensk lag har du som konsument 14 dagars ångerrätt när du handlar online. Detta betyder att du har rätt att ångra ditt köp och få tillbaka dina pengar så länge du meddelar oss senast 14 dagar efter att du har mottagit och hämtat din beställning, samt att alla produkter är oanvända.

Du kan avbryta ditt köp fram till dess att vårt lager har börjat packa din beställning. Skicka ett mejl till oss via kontaktformuläret på den här sidan så hjälper vi dig att avbryta din beställning. Du kommer att få ett mejl som bekräftar att din order har avbrutits.

Om du ångrar ditt köp efter att du har fått dina varor har du följande möjligheter:

1) Hämta ut paketet och lämna tillbaka det i en av våra CHANGE-butiker (virekommenderar det här alternativet för snabbast hantering).

2) Hämta ut paketet och skicka tillbaka det med den bifogade returettiketten. OBS! Det tar upp till 14 dagar från det att vi mottager paktet på vårt centrallager till dess att dina pengar betalas tillbaka till dig.

3) Om du inte gör något alls kommer paketet automatiskt att skickas tillbaka till centrallagret efter 14 dagar. Observera att det kan ta upp till ytterligare 14 dagar från det att vi mottager paketet på centrallagret till dess att du får tillbaka dina pengar. Därför rekommenderar vi alternativ 1 och 2.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 1 tyckte detta var till hjälp