Ja. Besøg din lokale CHANGE butik og medbring den vare du ønsker at ombytte. Husk at medbringe din kvittering/ordrebekræftelse, og at produktet skal være intakt med prismærker. Vores Personal Shoppers står klar til at hjælpe dig med at finde en anden størrelse eller style. De kan også hjælpe dig med at give dig pengene tilbage for dit køb.

Bemærk at det er ikke muligt at ombytte en vare ved at sende den retur til vores lager. Sender du en vare retur vil du få beløbet for varen tilbagebetalt indenfor 14 dage fra vi modtager varen. Du kan derfor med fordel besøge en af vores butikker, hvor vi vil kunne hjælpe dig med det samme.

Hvis du ønsker at ombytte produkter, som er købt under en tilbudskampagne (som f.eks. 3 for 2), betaler du differencen i butikken, hvis de ombyttede produkter er dyrere end dem du har returneret. Er de ombyttede produkter billigere end dem du returnerer, får du udbetalt det overskydende beløb på et gavekort eller bankkort. Prisdifferencen er baseret på den tilbudspris, der fremgår af din kvittering for det oprindelige køb.