1. Se om du har fået leveringsbekræftelse
Tjek din e-mail om du har modtaget bekræftelse på, at din pakke er sendt fra vores lager. Husk venligst at kontrollere spam/junk-mapper i din indbakke, da den nogle gange ender her.

2. Spor pakken 
Klik på sporingslinket i din leveringsbekræftelse. Her vil du kunne se den aktuelle status for din pakke samt den estimerede leveringsdato. Bemærk, at der kan gå op til 48 timer (hverdage) fra du modtager linket, indtil pakken kan spores.

3. Kontakt os 
Hvis der er gået længere tid end det forventede antal leveringsdage og du endnu ikke har modtaget din pakke, bedes du sende os en besked via vores kontaktformular. Så hjælper en af ​​vores medarbejdere dig med at finde en løsning hurtigst muligt.