Hvad menes med fortrydelsesret?

Ifølge dansk købelov har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret når du handler online. Dette betyder at du har ret til at ophæve dit køb og få dine penge tilbage, så længe du meddeler dette til os senest 14 dage efter du har modtaget og afhentet din ordre, og at varene fortsat er i orginal ubrugt stand.

Du kan annullere din ordre indtil vores lager begynder at pakke din bestilling. Send os en besked via kontaktformularen, så hjælper vi dig med at annullere din ordre. Du vil modtage en mail der bekræfter annulleringen af din ordre.

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret efter du har modtaget din order, har du følgende muligheder:

1) Afhent pakken, og returner den i en af vores CHANGE butikker

2) Afhent pakken, og send den retur med den vedlagte returlabel (Bemærk at der går op til 14 dage fra du sender pakken retur til at beløbet er tilbagebetalt)

3) Foretag dig ikke noget, og pakken vil automatisk blive sendt retur til vores lager efter 14 dage (bemærk at der går op til 14 dage yderligere fra vi modtager pakken på vores lager til at beløbet er tilbagebetalt. Vi anbefaler dig derfor at benytte mulighed 1 eller 2)

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 1 fandt dette nyttigt