Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten. Was soll ich tun?

Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben! Wir hoffen, dass alle Produkte noch da sind, und dass sie unversehrt und unbeschädigt sind.

Für den Fall, dass Sie etwas aus dieser Bestellung zurücksenden möchten, achten Sie einfach darauf, dass Sie eine andere Verpackung verwenden. Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist völlig kostenlos, wenn Sie den beiliegenden Retourenaufkleber verwenden.

Bitte beachten Sie, dass CHANGE Lingerie nicht für Schäden an den Produkten/Verpackungen haftet, die während des Transportes verursacht werden. Aber keine Sorge - senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden.

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