Sei haben ein 14-tägiges vollständiges Rückgabe- und Umtauschrecht in der Sie Ihre Bestellung KOSTENLOS an Change Lingerie zurücksenden können.

1) Umtausch im Geschäft
Besuchen Sie Ihre CHANGE-Filiale vor Ort und bringen Sie den Artikel, den Sie umtauschen möchten, sowie den Lieferschein und den Rücksendeaufkleber mit. Unsere Personal Shopper sind bereit, Ihnen bei der Suche nach einer anderen Größe bzw. einem anderen Modelle zu helfen.

2) Rückgabe durch Rücksendung des Pakets

Sie können Ihr Paket kostenlos zurücksenden, wenn Sie den beiliegenden Rücksendeaufkleber verwenden. Denken Sie allerdings daran, dass es nachdem Ihr Paket in unserem Lager eingetroffen ist, bis zu 14 Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihr Konto zurückerstattet wird. Die Lieferung Ihres Pakets zurück an unser Lager, kann erfahrungsgemäß bis zu 7 Arbeitstage (Mo-Fr) dauern.

Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgegeben werden!
Bitte beachten Sie, dass wir nur Produkte zurücknehmen, bei denen die Preisetiketten nicht entfernt wurden und die Ware ungetragen ist. Wir akzeptieren keine Produkte, die beschädigt, gebraucht oder anderweitig nicht mehr als neu betrachtet werden. Sollte das der Fall sein, können wir Ihnen den Kauf leider nicht zurückerstatten. Die Artikel werden anschließend wieder an Sie zurück gesendet, wobei Ihnen die Portokosten in Rechnung gestellt werden.