Für Einkäufe in unseren Stores und Store-Bestellungen hast du 14 Tage Zeit, deine Artikel gegen einen anderen Artikel oder eine Gutschrift im Store umzutauschen.

Für Webbestellungen hast du immer 30 Tage Zeit, die Artikel in einem Store umzutauschen oder an unser Lager zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Als VIP-Mitglied hast du 60 Tage Zeit, deine Artikel in einem Store umzutauschen oder an unser Lager zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Für Umtausch und Rücksendungen muss immer der Original-Kassenbon vorgelegt werden. Unsere Store-Mitarbeiter:innen behalten sich das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, wenn diese nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen.