Besuchen Sie Ihre CHANGE Filiale vor Ort und bringen Sie den Artikel, den Sie umtauschen möchten, sowie den Lieferschein und den Rücksendeaufkleber mit. Unsere Personal Shopper sind bereit, Ihnen bei der Suche nach einer anderen Größe oder einem anderen Stil zu helfen.

Wenn Sie einen Artikel zurückschicken, erhalten Sie den Betrag für den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels zurückerstattet.
Sollten Sie eine andere Größe benötigen, tätigen Sie bitte anschließend, online eine neue Bestellung.

Wenn Sie Produkte umtauschen möchten, die während einer Angebotsaktion gekauft wurden (z.B. 3 für 2), zahlen Sie die Differenz im Geschäft, wenn die umgetauschten Produkte teurer sind als die zurückgesandten. Wenn die umgetauschten Produkte billiger sind als die zurückgegebenen, wird Ihnen der überschüssige Betrag auf einer Geschenkkarte gut geschrieben. Die Preisdifferenz basiert auf dem Angebotspreis, der auf Ihrer Quittung für den ursprünglichen Kauf angegeben ist.