Wenn ich mein Paket nachverfolge, wird angegeben, dass der Verteiler das Paket nicht erhalten hat?

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, nachdem Sie von uns eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link erhalten haben, bis der Link aktiviert ist und Sie Ihr Paket verfolgen können.

In einigen Fällen ist das Paket nicht nachverfolgbar. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen, das Paket zu lokalisieren. Bitte lassen Sie die 48 Stunden verstreichen, bevor Sie uns kontaktieren.

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