Leider ist es nicht möglich, Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen oder die Farbe, Größe oder das Modell zu ändern, sobald deine Bestellung aufgegeben wurde. Auch eine nachträgliche Anwendung einer Geschenkkarte oder eines Rabattcodes ist nicht möglich.
Wir empfehlen dir eine der folgenden Möglichkeiten:
- Storniere deine gesamte Bestellung, indem du unseren Kundenservice kontaktierst. Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, solange deine Bestellung noch nicht verpackt wurde.
Tausche deine Bestellung um oder gib sie zurück in deiner örtlichen CHANGE Filiale. Dies gilt nicht für Outlet-Filialen, Franchise-Filialen und Pop-up-Stores.
Lass dich von unseren Personal Shoppern beraten. Sie helfen dir gerne dabei, die richtige Größe oder ein anderes Produkt zu finden oder, wenn du möchtest, eine Rückerstattung zu veranlassen. Denke daran, den Lieferschein oder die Rechnung mitzubringen. Das Produkt muss unbeschädigt sein und alle Etiketten müssen noch angebracht sein.