Procesaremos tu devolución y te reembolsaremos el importe pagado en un plazo de 14 días, a partir del momento en que hayas dejado tu pedido en la oficina de envío de paquetería. Recibirás un correo electrónico con un recibo cuando hayamos completado tu devolución y reembolso. Normalmente pasarán entre 2 y 5 días laborables desde que recibes el recibo por correo electrónico hasta que el dinero esté disponible en tu cuenta bancaria. Este plazo puede variar en función de tu banco y del método de pago que hayas utilizado al comprar tu pedido.

Si, al contrario de lo esperado, tardas más de 14 días en recibir el importe, envíanos un mensaje a través del formulario de contacto y uno de nuestros empleados te ayudará rápidamente a que te devuelvan el dinero.