1. Comprueba tu correo electrónico
Comprueba tu correo electrónico para ver si has recibido confirmación de que tu paquete ha sido enviado desde nuestro almacén. Por favor, recuerda revisar tus carpetas de spam/basura en tu bandeja de entrada.
2. Seguimiento del pedido
Haz clic en el enlace de seguimiento que aparece en tu confirmación de entrega. Aquí podrás ver el estado actual de tu paquete, así como la fecha estimada de entrega. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 48 horas (días laborables) desde que recibes el enlace hasta que se puede realizar el seguimiento del pedido.
3. Ponte en contacto con nosotros
Si ha transcurrido más tiempo del previsto para la entrega y aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Un miembro de nuestro equipo te ayudará a encontrar una solución lo antes posible."