Suosittelemme ensin tarkistamaan pankkitilisi tapahtumat. Jos näet maksun, se tarkoittaa, että tilauksesi on tehty. Tämän jälkeen tarkista sähköpostisi tilausvahvistuksen varalta. Muista myös tarkistaa roskapostikansio. Jos et löydä tilausvahvistusta, voi olla, että tilauksesi ei ole mennyt läpi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun yhteydenottolomakkeen kautta, niin he auttavat sinua eteenpäin. Muista liittää mukaan tilauksen päivämäärä, summa ja tilausnumero, jos se on saatavilla.