Käsittelemme palautuksesi ja hyvityksen maksamme takaisin 14 päivän kuluessa siitä, kun olet jättänyt paketin yhteen noutopisteistämme. Saat sähköpostitse kuitin, kun palautus ja hyvitys on suoritettu. Yleensä kestää 2-5 arkipäivää siitä, kun olet saanut kuitin sähköpostitse, että raha on tililläsi. Tämä aikaraja voi vaihdella pankkisi ja käytetyn maksutavan mukaan.

Jos, odottamattomasti, kestää pidempään kuin 14 päivää ennen kuin saat rahasi takaisin, lähetä meille viesti yhteydenottolomakkeen kautta, niin yksi työntekijöistämme auttaa sinua saamaan hyvityksesi nopeasti.

Huomioithan, että Track & Trace -seurannassa näkyy "Toimitettu", kun paketti on saapunut yhden jakelukumppanimme jakelukeskuksiin. Tämän jälkeen kestää vielä muutama päivä ennen kuin paketti saapuu varastollemme, ja sen jälkeen aloitamme palautuksesi käsittelyn.