Vi beklager så mye dersom et av produktene du har mottatt har en feil. Vi ønsker å løse alle problemer med defekte varer så raskt som mulig. Du er velkommen til å besøke en av våre CHANGE-butikker så snart du oppdager en feil. Våre Personal Shoppers står klare til å hjelpe deg med en gang. Husk å ta med kvitteringen/ordrebekreftelsen, og at produktet må være ubrukt og ha prislappene på. Hvis du ikke har mulighet til å besøke en fysisk butikk, kan du kontakte oss via chatten, så hjelper vi deg videre.