W przypadku płatności kartą środki są rezerwowane przy złożeniu zamówienia, a pobierane dopiero w momencie, gdy paczka jest pakowana i przygotowywana do wysyłki w magazynie. Sprawdź folder ze spamem lub niechcianymi wiadomościami w swojej skrzynce e-mail, ponieważ tam mogła trafić wiadomość z potwierdzeniem.

Jeśli mimo wszystko nie otrzymałeś/-aś potwierdzenia wysyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Prześlemy Ci ręcznie link do śledzenia przesyłki.