Zalecamy Ci przede wszystkim kontrolę transakcji na koncie bankowym. Jeśli widzisz płatność, oznacza to, że masz zamówienie. Następnie poprosimy Cię o sprawdzenie skrzynki e-mailowej w celu potwierdzenia zamówienia. Pamiętaj, aby sprawdzić również foldery ze spamem/śmieciami. Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia zamówienia, może to oznaczać, że Twoje zamówienie nie zostało zrealizowane. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta poprzez formularz kontaktowy, a oni udzielą Ci dalszej pomocy. Pamiętaj o podaniu daty, kwoty i numeru zamówienia, jeśli je posiadasz.