Nie otrzymałem/-am mojego zamówienia. Co zrobić?

1. Sprawdź, czy otrzymałeś/-aś potwierdzenie wysyłki
Sprawdź swoją skrzynkę e-mail, aby upewnić się, czy otrzymałeś/-aś potwierdzenie, że Twoja paczka została wysłana z naszego magazynu. Pamiętaj również o sprawdzeniu folderów Spam lub Wiadomości-śmieci, ponieważ wiadomość czasami może tam trafić.

2. Śledź przesyłkę
Kliknij link do śledzenia przesyłki znajdujący się w potwierdzeniu wysyłki. Znajdziesz tam aktualny status paczki oraz przewidywaną datę dostawy. Pamiętaj, że od momentu otrzymania linku do śledzenia do chwili, gdy przesyłka będzie możliwa do monitorowania, może minąć do 48 godzin (w dni robocze).

3. Skontaktuj się z nami
Jeśli minął już przewidywany czas dostawy, a nadal nie otrzymałeś/-aś swojej paczki, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Jeden z naszych pracowników pomoże Ci znaleźć rozwiązanie tak szybko, jak to możliwe.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 5